お客様各位

お客様に安全にサービスをご利用いただくため、セキュリティ対策の一環として、下記システムの緊急メンテナンスを実施しております。
今後の対応予定が決まりましたので、お知らせいたします。 

なお、トレノケートWebサイト（ https://www.trainocate.co.jp/ ）は通常通り稼働しており、Webサイト閲覧・研修お申し込みなどご利用いただけます。 

■対象システム

• My Trainocate Portal

• TrainoText

• APLAT

  ※LEXSの対応についてはこちらをご確認ください。LEXSサービス一時停止のお知らせ 

■対応予定期間

• 10/22（木）～10/25（日）

上記のとおり、少なくとも10/25（日）までは各システムをご利用いただけません。

現時点では、10/25（日）17:00頃までの作業完了を予定しております。
ただし、更新プログラムの提供状況や作業の進捗によっては、完了時刻が変更となる可能性があります。

10/25（日）17:00頃に、作業の進捗状況および10/26（月）以降のサービス利用見込みについて、本ページであらためてお知らせいたします。
なお、その後も作業予定に変更が生じた場合は、随時本ページを更新いたします。

■研修を受講中・受講予定の皆さまへ

• オンライン研修のZoom URLは、件名【トレノケート受講案内/必ずご確認ください】のメールでお送りしています。メールをご確認のうえご参加ください。

• 電子テキスト等のご利用方法は、別途ご案内いたします。 

【本日会場受講の皆様】
コースは予定通りに開催です。My Trainocate Portalに事前ログインされていなくても、ご来場ください。教室内で講師が皆さまの出欠を確認、テキストもその場で御覧になれるように準備しております。

■実施内容 

• PHPの脆弱性への対応および安全性の確認

ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけしますが、安全確保を優先した対応となりますので、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

■不審なメール・Webサイト等に関するご注意

今回の緊急メンテナンスに関連し、通常と異なるご案内をさせていただく場合があります。
現時点で、本件に関連した情報漏洩やフィッシング等の被害を確認しているものではありませんが、当社からの連絡を装った不審なメール、メッセージ、Webサイト等には十分ご注意ください。
パスワードや個人情報の入力、添付ファイルの開封、送金等を求める不審な連絡を受け取った場合は、リンクや添付ファイルを開かず、当社公式Webサイトの窓口、または日頃ご連絡している当社担当者までご確認ください。