catch-img

部下のモチベーションを上げる「報酬」

メンバーのパフォーマンスが思うように上がらない

 

「メンバーのパフォーマンスが思うように上がらない・・・・」

マネージャやリーダーの立場になったら、一度はぶつかる悩みではないでしょうか。

 

近い将来AI導入などで管理タスクが減り、従来のヒエラルキー構造を主体とする「縦」の管理は減ると予想されています。代わりに共通の目的を持った「横」のつながりやコラボレーションが重視されるプロジェクト型の仕事が増えるとされています。

上下関係や会社の枠を超えて協働し、多様な背景をもつビジネスパーソンが1つの目標を目指して相乗効果を生み出すには、各メンバーの「モチベーション」をあげることが欠かせません。

 

あなたならどうしますか?

 

ここでひとつ例題です。想像してみてください。

あなたは社内にノウハウのない新規事業の立ち上げを任されて、複数の部署からメンバーを何名かアサインしてもらいました。メンバーのパフォーマンスを高めるために、あなたなら、AとB、どちらの方針をとりますか?

 

A) 目標を達成した人に、高額な報酬をあげよう!
  各メンバーに、数値目標とそれを達成した際の高額報酬を用意しよう!

 

B) 人間は好きなこと、成長できる仕事を自主的にしている時に最もパフォーマンスを出す。
  メンバーの特性や指向を見て、彼らが成長できるタスクを振るようにしよう!

 

 

やる気を引き出すのは「お金」?「やりがい」?

 

さてここで、報酬とパフォーマンスに関する、ある実験をご紹介します。

イスラエル系アメリカ人で心理学・行動経済学の教授、ダン・アリエリー氏が学生を対象に実験を行った結果、次のようになりました。

「機械的にできるタスク」である場合は、Aのような「これを達成したら、これをあげる」という"飴と鞭"方式の金銭的報酬(外的動機付け)が最も機能しました。

対して、「クリエイティビティが要求されるようなタスク」の場合は、高い報酬は逆に低いパフォーマンスしか生まなかったのだそうです。

 

この実験の結果を受けて、「モチベーション3.0」という著作を持つダニエル・ピンク氏は
TEDの講演にてこのように述べています。(要約)

  • タスクの性質により、パフォーマンスを上げるための「報酬」は異なる。
  • 機械的なタスクの生産性を上げるには、外的動機付けである金銭的な報酬が有効
  • クリエイティビティが要求されるタスクの生産性を上げるには、内的動機付けである「自主性」「成長」「目的」が重視される環境を提供することが有効


例題の「新規事業の立ち上げ」は「クリエイティビティが要求されるタスク」が多いと考えられますので、おそらくBの内的動機付けがより大きく影響する、と予測されます。

近い将来、企業や管理職のするべき「モチベーション」の管理方法は、 大きく変わってくるのかもしれません。

 

ダニエル・ピンク氏の講演について、より詳しく知りたい方は下記のリンクをご覧ください。


「やる気に関する驚きの科学」

TED Global 2009

 

https://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation/transcript?language=ja

 

あなたのリーダーシップにも「協働」の視点を取り入れよう

ホワイトカラーの「単純な仕事」がITに置き換わっていくにつれて、人間にしかできない「コラボレーション(協働力)」や「クリエイティビティ(創造力)」が要求される仕事が増えると予想されています。

 

AMAでは、「協働」でリーダーシップをとる際のコツやヒントについて、トレーニングコースをご用意しています。

「協働的リーダーシップ」では、個々のメンバーの能力を最大限に引き出し、チームに信頼感と結束を生み出すための意識とスキルを習得します。

協働的リーダーシップ ~ コラボレーションを生み出しチームを結束する ~

 

 

 

トレノケート公式ブログ 編集部

人材育成・スキルアップに役立つ情報をお届けします。

無料ダウンロード

オススメコンテンツ

オススメ記事

AWS プロジェクトマネジメント PMP 人材育成 田中淳子 Microsoft ビジネススキル PMBOKⓇ ITスキル IT資格 山下光洋 人材育成応援ラジオ クラウド AMA コミュニケーション Azure 人材開発用語集 PMBOK®ガイド入門 新入社員 AWS認定トレーニング 横山哲也 DX re:Invent セキュリティ AI(人工知能) PMP試験問題に挑戦 Cisco PMBOKⓇガイド 第6版 イベント・セミナー 試験体験記 キャリア PMBOK®ガイド第6版の変更点 人材開発 CCIE CCNA スキルアップ 生成AI 研修 AI人材 DX人材育成 IT人材 テレワーク ネットワーク リモートワーク 人材トレンド GCP PMP(R)試験問題 第6版対応 PMP合格体験記 Windows Server voicy リーダーシップ AWS_Q&A Active Directory IT資格解説 アセスメント デジタルビジネス ヒューマンスキル 人気コースランキング 大喜利 部下の育成 PMの心得 reinvent2023 グローバル人材 リスキリング 新入社員研修といえば IoT OJT reinvent2022 プログラミング 1on1 AWS_DiscoveryDay CCNP ITエンジニア Security Windows PowerShell クリエイティビティ コーチング AWSトレーニングイベント Google Cloud ITインフラ PMP試験対策一問一答 ダイバーシティ プロジェクト プロトタイプビルダー 試験Tips 試験対策問題 GCP無料セミナー Google Cloud Platform G検定 Linux Power Platform oVice アワード クリティカルシンキング サンプル問題 ステークホルダー ディープラーニング リーダー ワーケーション 女性活躍